Leistungen

Die Firma i.syde ist ein 1997 gegründetes, inhabergeführtes IT-Unternehmen mit Sitz in Balge (Niedersachsen). Derzeit sind 18 Mitarbeiter bei i.syde beschäftigt.

Wir haben eine Software-Palette entwickelt, welche sämtliche Verwaltungsprozesse der Siedlungswasserwirtschaft abbildet. Sie wird unter dem Oberbegriff „WAVE“ geführt und ist auf Wasserverbände, Kommunen und Stadtwerke zugeschnitten.

Entwickelt wurden unsere Lösungen im Jahre 2014 in Zusammenarbeit mit dem Kreisverband für Wasserwirtschaft Nienburg. Seitdem haben sie sich in Betrieben der Größenordnung 150 – 50.000 Hausanschlüsse bewährt. Unter Verwendung des Prinzips „Best Practice Sharing“ haben wir unsere WAVE-Komponenten stetig erweitert, optimiert und an den aktuellen Technologiestand angepasst.

Durch unser flexibles Modul- und Preiskonzept können wir WAVE auch kleineren Betrieben kostengünstig anbieten und die Digitalisierung voranbringen. Da wir ursprünglich aus dem Bereich der individuellen Softwareentwicklung kommen, haben wir kein Problem damit spezielle Anforderungen zu bedienen. Ebenfalls ist die Erstellung von Schnittstellen zu anderer Unternehmenssoftware für uns keine Schwierigkeit.

Unsere individuell kombinierbaren (Modul-)Lösungen:

• Kundenverwaltung (Aus diesem Bereich heraus können alle kundenspezifischen und branchenorientierten Informationen abgerufen werden, Die Kundenverwaltung ist die Basis für die Hausanschlussverwaltung, die Verbrauchsabrechnung und weiterer Module)
• Hausanschlussverwaltung (unterstützt alle Geschäftsprozesse der Hausanschlussverwaltung. Dies reicht vom Antrag auf Herstellung eines HA bis zur endgültigen Demontage des HA)
• Verbrauchsabrechnung (Tarifverwaltung, Abschlagsprognose und Abschlagsrechnungen, Jahresrechnungen, Zahlungsüberwachung, Plausibilitätsprüfung der Zählerstände, Auswertungen, u.v.m.)
• Zählermanagement (Nachweisführung Einbau/Ausbau/Wechsel, automatische Lagerbuchung, Zählerstanderfassung, Fremdzähler, Wiedervorlagen (Tausch, Ablesung …), u.v.m.)
• Auftragsdisposition (bündelt und ordnet interne sowie externe Aufträge und ermöglicht so den Überblick der zu erbringenden Leistung von der Auftragsannahme bis zur Abrechnung)
• Materialwirtschaft (unterstützt Sie dabei, den Bestand der eingelagerten Materialien zu überblicken. Das Modul dokumentiert Bestandsveränderungen und stellt diverse Auswertungen wie z. B. Bewegungslisten, Lagerhüter, etc. bereit)
• Verwaltung der technischen Anlagen (Wasserwerke, Hochbehälter, Druckerhöhungsstationen, Rohrnetze und Störungsbearbeitung, Wartungshistorie etc.)
• Standrohrverwaltung (Reservierung, Ausgabe – inkl. Erzeugung des Mietvertrags/Protokolle – bis hin zur Rückgabe und Abrechnung (Verbrauch und Pauschalkosten für Desinfektion, etc.))
• Indirekteinleiterkataster (vereinfachter Katasteraufbau durch flexible Importassistenten für Gewerbelisten, Ärzteverzeichnisse, Bäderlisten, etc.; Bewertung der Abwasserrelevanz auf Basis des integrierten DWA-Fragebogens; Dokumentation der Betriebsausstattung (Vorbehandlungsanlagen, Probenahmestellen, etc.); Durchführung von Kontrollen und Probenahmen sowie deren Dokumentation; Überwachung der Grenzwerte auf Basis der Abwasserverordnung und anderer Rechtsgrundlagen)
• Kleinkläranlagenkataster (Bestandsverwaltung und technische Parameter, Dokumentation der Probenahmen/Wartungen/Abfuhren; Wiedervorlagen; Abrechnungsmodul)

Ergänzt werden die oben genannten WAVE-Komponenten durch verschiedene mobile Android-Apps, die den Einsatz vor Ort deutlich erleichtern und eine schnelle Aktualisierung der Daten ermöglichen. Hierzu zählen:

• die Arbeitszettel App (WAVE.AzApp) – ist für den Vorort-Einsatz an technischen Anlagen und Hausanschlüssen konzipiert. Insbesondere gibt sie Einblick in die Störungs- und Wartungshistorie der jeweiligen Anlage und ermöglicht die anlagenbezogene Erfassung ausgeführter Arbeiten.
• die Zählerwechsel-App (WAVE.ZwApp) – vereinfacht die Durchführung von Zählerwechseln durch die Nutzung mobiler Datenerfassung mittels Tablet.
• die Lager-App (WAVE.LApp) – Materialeingänge und -ausgänge lassen sich direkt vor Ort erfassen. Die bei WAVE hinterlegten Lagerbestände werden bei Zu- und Abgängen automatisch angepasst. Auch die Inventurlisten können über die App gepflegt werden.
• die Indirekteinleiter-App (WAVE.InkaApp) – unterstützt bei der Kontrolle von Indirekteinleitern. Sie ermöglicht bspw. die Dokumentation von Betriebsstättenprüfungen und die Erfassung der Parameter bei Probenahmen.

 

Ansprechpartner im Netzwerk des NWZ:

Thomas Friebe

Telefon: +49 (0) 5021 6041 41
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